事发后，接到报警的消防中队迅速出动奔赴现场。据最早赶到现场的消防官兵介绍，当时8米高的煤堆正在大面积燃烧，燃起很高的火焰，起火煤堆成了一片火海，空气中弥漫着浓烈的煤焦油味，视线较差。到了25日凌晨2时左右，现场火势得到控制，但煤炭内部还在燃烧，表面温度较高。据了解，起火煤堆有万吨左右，价值700多万元，煤堆起火是因为堆放中心温度过高，当温度达到燃点，遇空气后引起了自燃。